よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご注文をいただいてから、できる限り早めの発送を心がけておりますが、夫婦二人だけで農園仕事と発送業務とを行っているため、繁忙期には発送まで数日かかることがあります。
通常、発送完了から北海道内では翌日、道外では翌々日に到着しています。

ギフトラッピングはできますか

現在、お試しセットのみ有料ギフト対応しています。
これから対象商品を増やしていく予定で準備をしています。
ギフトカードも準備中です。
お急ぎの方は、事前にご相談いただけますと、できる限り早めに対応したいと思っています。

保存方法を教えてください

すぐに使い切る分は常温保存で問題ありません。
使い切らない場合は、冷凍保存をおすすめします。

廣田農園ではお薬を使わないため、防カビ剤などで処理されている商品よりも環境によってカビが発生リスクがあります。

なので、ドライの商品はカビが増殖しないように管理すること、つまりカビが発生しにくい環境で管理することがポイントとなります。
(黒カビに毒性は確認されていませんが、気になるのと、極端なときにはカビにより栄養がとられるなど品質が低下します。)

同じ室内でも場所によって湿度、温度に違いがあり、カビの発生しやすさに大きな差があります。
同じ地域のお隣同士のおうちであっても、日当たりの違いなど、わずかな違いで環境は変わります。
それぞれのご家庭で、最も乾燥しているところ、風通しがよく、気温の低いところを見つけてみて下さい。
室内で常に涼しく、空気が動いていて、乾いているところを探し出すことができたらベストです。
袋から出して保存すると湿気がこもることを防げます。
(ご家庭によっては袋に入れたまま保存していても問題がないこともあります。)
除湿器を使用して湿度コントロールしている場合も、除湿器内部がカビている場合は逆効果になることもあるのでご注意ください。
また、ベストと思った場所を見つけられたときにも、お鍋料理が増えたり、部屋干しが増えたりといった日々の暮らしの変化によって湿度や気温は変わります。
ときどき、手にとって、異変はないか、状態を確認してください。
穂など種については2年をめどにお使いください。
種は生きています。
極端な高温多湿でなければ少なくとも2年は生きていますが、呼吸、代謝を抑えることで種の寿命は延びます。
種の命が尽きていても食べることはできますが、栄養は落ちています。
生きているかどうかの確認は発芽試験をすることで確かめられます。
(発芽試験をするには、種を濡らしたキッチンペーパーではさんで空気を入れてジップロックなどの保存袋に入れて様子をみます。一週間以上経過しても発根してこない場合は生きていないとみなします。)
冷凍庫のような種の呼吸といった代謝が抑えられる環境では何年も生きています。
冷凍庫に入れる場合は、出した後に気温差で結露して、湿気がつきます。
出した後はできるだけ早く乾燥させてください。
フレッシュ穂は切り花や野菜と同じような感覚で早めにお使いください。
ドライフラワーのように吊るして乾燥させると、ドライ穂として長くお楽しみいただけます。
フレッシュ穂のまま冷凍して常温に戻してから鳥さんにあげることもできますが、その場合は湿度が高くなるため、カビの発生に注意してお早めに使い切るようにして下さい。

送料はいくらですか

宅急便では箱のサイズに関わらず、北海道内850円、道外1200円です。

送料無料の商品は代金に送料が含まれているので別途送料はかかりません。
ネコポス発送で郵便受けに投函されます。

チルド配送ではお住まいの地域によって料金が変わります。